Preguntas frecuentes
Nuestra proridad es usted, por lo que queremos ayudarlo a resolver sus inquietudes. Lo invitamos a navegar en nuestra sección de preguntas frecuentes en la cual podrá encontrar la respuesta a su consulta.
- 1. Preguntas Frecuentes del CEFE
¿Qué es el CEFE Chapinero?
Respuesta. El Centro Felicidad CEFE Chapinero es un espacio pensado para el bienestar integral de la comunidad, que ofrece una variada programación deportiva, cultural y artística. Nuestro propósito es brindar un entorno accesible, seguro y adecuado para la actividad física, el esparcimiento y la integración social.
¿No conozco bien las instalaciones del CEFE, es posible hacer una visita guiada?
Respuesta. Actualmente no contamos con un servicio de visitas guiadas programadas, sin embargo, nuestras instalaciones están abiertas al público y pueden ser recorridas de manera libre durante el horario habitual de funcionamiento. Invitamos a los visitantes a explorar los diferentes espacios y a disfrutar de la oferta cultural, recreativa y deportiva disponible.
¿Cómo puedo acceder a la programación del CEFE Chapinero?
Respuesta. El Centro Felicidad CEFE Chapinero cuenta con una programación cultural y deportiva diversa, dirigida a toda la comunidad y actualizada de manera constante para garantizar espacios de participación, disfrute y bienestar. Lo invitamos a consultar nuestra agenda mensual a través del siguiente enlace:
https://culturarecreacionydeporte.gov.co/es/centro-felicidad-chapinero/eventos
Allí encontrará información detallada sobre los eventos, talleres, clases y actividades programadas, con fechas, horarios y modalidades de participación.¿Es posible realizar sesiones de fotografía en el CEFE?
Respuesta. Agradecemos su interés en realizar una sesión fotográfica en el Parque Vertical del Centro Felicidad CEFE Chapinero. Con el fin de brindarle una respuesta adecuada y evaluar la viabilidad de su solicitud, le solicitamos amablemente enviar al correo electrónico: rafael.molano@mail.scrd.gov.co y elenssy.gongora@scrd.gov.co la información ampliada relacionada con:
- El tipo de fotografías que desea realizar.
- Los espacios específicos que planea utilizar dentro del Centro.
- El propósito de la sesión (comercial, académico, personal u otra índole).
Una vez recibamos los detalles mencionados, podremos evaluar la respuesta a su solicitud.
¿Es posible tener vinculación laboral con el CEFE?
Respuesta. Los procesos de selección y vinculación laboral se realizan conforme a las disposiciones establecidas por la Secretaría Distrital de Cultura, Recreación y Deporte y demás normativas aplicables. Por tal motivo, lo invitamos a consultar periódicamente las vacantes y convocatorias vigentes a través de nuestro portal institucional:
https://www.culturarecreacionydeporte.gov.co/es/centro-felicidad-chapinero
Allí encontrará información actualizada sobre oportunidades laborales, términos de referencia, cronogramas y requisitos de participación.¿Podemos usar drones en el CEFE?
Respuesta. Conforme a la normativa RAC 100 emitida por la Unidad Administrativa Especial de Aeronáutica Civil, y en cumplimiento de los protocolos internos del Centro Felicidad CEFE Chapinero, está estrictamente prohibido el uso de drones o aeronaves no tripuladas dentro de nuestras instalaciones sin autorización previa.
Cualquier actividad que involucre la operación de estos dispositivos deberá ser solicitada formalmente y estará sujeta a:- Revisión por parte del equipo de producción del Centro.
- Cumplimiento de todos los lineamientos técnicos y de seguridad exigidos por la Aerocivil.
- Presentación de las pólizas de responsabilidad civil vigentes que amparen la operación.
- Garantía de una distancia mínima de 30 metros entre el dron y cualquier persona no vinculada a la maniobra, según lo establecido por la normativa vigente.
Estas medidas buscan proteger la integridad y privacidad de nuestros usuarios, así como mantener el adecuado desarrollo de las actividades en el recinto.
¿En el CEFE Chapinero cuentan con talleres para aprender a tocar guitarra?
Respuesta. Queremos informarte que, en este momento, no contamos con un taller de guitarra en nuestra programación del Centro Felicidad Chapinero. Sin embargo, te invitamos a explorar nuestra programación cultural, donde podrás encontrar una variedad de actividades interesantes. Puedes consultar los eventos disponibles en el siguiente enlace:
https://www.culturarecreacionydeporte.gov.co/es/centro-felicidad-chapinero/eventos
¡Esperamos que encuentres algo que te guste!". Allí encontrarás toda la información actualizada sobre los eventos del mes.ALQUILER DE ESPACIOS
¿Necesito hacer uso de un espacio en el CEFE para la realización de una actividad, es posible que me presten el espacio?
Respuesta. Claro que sí, el proceso de solicitud debe realizarse a través del Formulario de Uso Temporal de Espacios, disponible en nuestro portal web:
https://n9.cl/zoybra
Es importante tener en cuenta que este formulario debe ser diligenciado con al menos 60 días de anticipación a la fecha del evento propuesto. Una vez haya sido completado y enviado, su solicitud será evaluada en función de la pertinencia, disponibilidad y viabilidad del espacio. La respuesta formal le será enviada al correo electrónico que registre en el formulario.
La respuesta formal le será enviada al correo electrónico que registre en el formulario.¿Cuáles son los espacios deportivos con los que cuenta el CEFE Chapinero?
Respuesta. Actualmente el CEFE cuenta con tres espacios deportivos, la Arena Polivalente, El Gimnasio y las Piscinas.
PISCINAS
¿Quisiera saber si el servicio de natación en el Centro Felicidad se encuentra habilitado y como podría inscribirme?
Respuesta. Te contamos que el servicio de natación en el Centro Felicidad Chapinero se encuentra habilitado. Para inscribirte, te invitamos a visitar cada lunes la página oficial del Centro, donde se publica el enlace de inscripción a las actividades disponibles:
https://n9.cl/uz6x7
Allí encontrarás información actualizada sobre horarios, requisitos y cupos disponibles para natación y otras actividades.Requisitos:
- Certificación médica: Adjuntar al formulario certificado de afiliación activo a una EPS.
- Duración: 90 minutos por turno.
- Aforo: Máximo 25 personas, bajo supervisión de un salvavidas.
- Normas: Uso obligatorio de vestido de baño en licra y gorro de natación. Otros requisitos serán enviados por correo tras la inscripción.
- Casilleros: Disponibles para los inscritos.
Restricciones:
- No se permite el ingreso de mochilas grandes, alimentos ni mascotas.
- Espacio libre de humo.
¿Hay alguna sanción por inasistencia a la actividad reservada?
Respuesta. Para garantizar la disponibilidad de cupos y fomentar la asistencia responsable, se implementará un sistema de sanciones para los usuarios que se registren y no asistan a su franja horaria reservada:
- Primera vez: Se enviará una advertencia por correo electrónico.
- Segunda vez: Se aplicará una suspensión de 7 días para realizar nuevas reservas.
- Tercera vez: Se aplicará una suspensión de 15 días para realizar nuevas reservas.
- Cuarta vez: Se aplicará una suspensión de un mes para realizar nuevas reservas.
¿Cómo puedo cancelar una reserva de la piscina?
Respuesta. Para cancelar una reserva de la piscina, los usuarios deberán hacerlo con un mínimo de 48 horas de anticipación. Esto permitirá que el cupo sea liberado y pueda ser aprovechado por otra persona.
La metodología de cancelación será mediante este formulario de Google Forms:
https://n9.cl/5zzeb que estará dedicado única y exclusivamente a la gestión de cancelaciones de reservas. El enlace a este formulario será compartido oportunamente.ARENA POLIVALENTE
¿Cuáles son los requisitos para acceder a la Arena Polivalente?
Respuesta. La arena polivalente está habilitada principalmente para la práctica de baloncesto recreativo. Para garantizar una experiencia ordenada y segura, se deben tener en cuenta las siguientes condiciones:
- Edad mínima: 12 años.
- Registro previo: Todos los lunes a las 11:00 a.m. a través del siguiente formulario: https://n9.cl/sr13c
- Turnos y aforo: Cada turno tiene una duración de 1 hora, con un aforo máximo de 20 personas.
- Indumentaria: Se requiere ropa deportiva adecuada y llevar su propio balón.
¿Cuáles son las restricciones para acceder a la Arena Polivalente?
Respuesta. No está permitido el ingreso de alimentos, bebidas alcohólicas ni mascotas. El espacio está libre de humo.
GIMNASIO
¿Cuáles son los requisitos para acceder al Gimnasio?
Respuesta. El gimnasio está disponible para mayores de 18 años y su uso está sujeto a los siguientes requisitos:
- Certificación médica: Presentar afiliación activa a una EPS y un examen médico general vigente que indique aptitud para realizar actividad física.
- Registro previo: Completando el formulario de inscripción en línea, disponible en el siguiente enlace: https://n9.cl/f16ng
- Turnos y aforo: Cada sesión dura 45 minutos, con un aforo máximo de 25 personas, bajo supervisión de un instructor.
- Elementos obligatorios: Toalla personal e hidratación propia.
- Uso de casilleros: Se requiere presentar un documento diferente a la cédula para su asignación.
Este formulario se habilita los lunes y estará disponible hasta agotar los cupos asignados.
¿Cuáles son las restricciones para acceder al Gimnasio?
Respuesta. No se permite el ingreso de mochilas, alimentos ni mascotas. El espacio es libre de humo.
- 2. ¿Cómo puedo participar en las convocatorias del Programa Distrital de Estímulos?
Para participar debe registrarse en el Sistema de Convocatorias SICON, solicitar y activar un usuario y contraseña.
Si ya se encuentra registrado, debe ingresar a la plataforma con su usuario y contraseña.
- 3. La plataforma SICON presenta una falla que no permite realizar la inscripción ¿qué puedo hacer?
En este caso, se debe enviar la descripción de la falla al correo convocatorias@scrd.gov.co e incluir la siguiente información:
- Correo electrónico con el que se está realizando la inscripción
- Tipo y número de documento de identidad
- Mensaje de error que aparece al aceptar los términos y condiciones
- Imagen del error (si es posible)
Canales de atención de la Dirección de Fomento:
- Correo electrónico: convocatorias@scrd.gov.co
- Línea telefónica: (601) 327 48 50 Ext. 525
- Celular: 304 211 20 69
- 4. ¿Qué trámites y servicios ofrece la Dirección de Personas Jurídicas?
A través del siguiente link encontrará los diferentes trámites y servicios ofrecidos por la Dirección de Personas Jurídicas así como los formularios respectivos para cada una de ellas:
- 5. ¿Cómo me puedo comunicar con la Dirección de Personas Jurídicas?
Cualquier solicitud o consulta la puede realizar a través de los siguientes canales de atención: Las solicitudes se pueden realizar a través del correo electrónico:
Correo electrónico: tramitespersonasjuridicas@scrd.gov.co
Atención telefónica: 601 327 48 50 extensión 706, 742, 710, 708, 68
Oficina Virtual ubicada en la zona inferior derecha de la página:
Horario de atención: de lunes a viernes días hábiles de 8:00 a.m. a 4:30 p.m.
- 6. ¿Cómo puedo recibir asesoría para realizar mis trámites como Entidad Sin ánimo de Lucro con fines Culturales, Deportivos y/o Recreativos?
Puede programar una cita con el fin de recibir orientación virtual para cualquier trámite referente a Esal con fines culturales recreativos y deportivos sujetas a inspección vigilancia y control por la SCRD a través del siguiente link:
- 7. Deseo inscribirme o inscribir a mi hijo(a) a cursos de arte ¿qué debo hacer?
Actualmente el Instituto Distrital de las Artes cuenta con el programa ‘’Impulso Colectivo’’ que es la línea de atención que genera oportunidades para que niños, niñas, jóvenes y adultos de la comunidad desarrollen una práctica artística de su interés y su gusto y que además les aporte a su proyecto de vida.
Puede encontrar la oferta disponible de los diferentes cursos de formación artística a través del siguiente enlace:
Así mismo, en caso de requerir mayor información puede comunicarse con el Instituto Distrital de las Artes - Idartes a sus canales de atención relacionados a continuación:
- Línea telefónica: 601 379 57 50
- Correo electrónico: contactenos@idartes.gov.co
- Chat ubicado en la zona inferior derecha de la página web: https://www.idartes.gov.co/es
- 8. Quiero inscribirme o inscribir a mi hijo en programas de deporte ¿qué debo hacer?
Actualmente el Instituto Distrital de Recreación y Deporte cuenta con una amplia oferta de programas de formación deportiva para toda la población, tales como:
- Deporte para la vida que es una estrategia para la promoción de la actividad física y la salud mental, mediante la práctica del deporte en varias modalidades, con entrenamientos gratuitos dictados en los escenarios del Sistema Distrital de Parques, oferta que está dirigida a personas mayores de 18 años, y la natación a quienes tengan 13 años en adelante. Puede encontrar los requisitos y la programación en el siguiente enlace:
- El modelo del sistema deportivo de Bogotá D.C., propuesto desde el IDRD y liderado por el Área de Deportes de la Subdirección Técnica de Recreación y Deportes, busca articular las Etapas de Iniciación y Formación y de Rendimiento Deportivo, a través de la creación de la etapa de Talento y Reserva deportiva, por lo que han creado la sección ‘’Deportes’’ a través de la cual podrá identificar los diferentes programas ofertados por el IDRD:
- 9. ¿De qué se trata el programa BEPS y cómo puedo inscribirme?
Los Beneficios Económicos Periódicos, BEPS, son una iniciativa liderada por la Secretaría de Cultura, Recreación y Deporte que, en trabajo articulado con el Ministerio de Cultura, Colpensiones, Consejos y muchas otras entidades; identifica, reconoce y beneficia a creadores y gestores culturales que han dedicado parte de su vida a la labor artística y cultural.
Este servicio social complementario tiene como propósito otorgar el recaudo del 10% de la estampilla procultura a personas mayores que, con su trabajo, hacen posible que los Bogotanos podamos disfrutar de las más variadas experiencias artísticas y culturales.
El medio único de aplicación e inscripción al beneficio es a través del enlace: https://beneficioartistamayor.scrd.gov.co/ en este podrá consultar los requisitos para aplicar al programa y encontrará videos informativos acerca del proceso de inscripción.
También compartimos con usted los canales de atención a través de los cuales usted se podrá comunicar con los especialistas quienes están dispuestos a acompañarlo durante todo el proceso de inscripción:
- Canal presencial: Carrera 8 No. 9 - 83
- Canal telefónico: +57 (601) 327 4850
Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m. - Jornada continua
Si desea consultar más información de click aquí
- 10. ¿A cuántas convocatorias o estímulos se puede aplicar?
Una persona puede presentarse a todas las convocatorias que desee, siempre que cada propuesta sea diferente.
En cuanto a los estímulos que se pueden obtener en 2026:
- Hasta 2 estímulos en convocatorias del Programa Distrital de Estímulos (PDE).
Hasta 3 estímulos, si:
- Los 3 corresponden al Banco de Expertos para el Sector Cultura, o
- Se obtienen 2 como participante y 1 como experto, o
- Se obtienen 2 como experto y 1 como participante.
Hasta 4 estímulos, si uno corresponde a convocatorias de Es Cultura Local.
En total, se pueden obtener hasta 6 estímulos:
- Máximo 3 como participante
- Máximo 3 como jurado, mentor o experto
Esto aplica siempre que no existan inhabilidades.
En caso de resultar ganador(a), solo se podrá aceptar el estímulo si no se superan estos límites.
- 11. ¿Un grupo puede postularse a varias convocatorias?
Sí. Un grupo puede presentarse a varias convocatorias, siempre que cada propuesta sea diferente.
No obstante, en 2026 una persona (natural, jurídica o integrante de un grupo) podrá obtener máximo 3 estímulos, incluyendo las convocatorias de Cultura Local.
- 12. ¿Qué información se debe suministrar para solicitar un certificado de participación?
Para expedir el certificado, se debe relacionar la siguiente información:
- Nombre de la convocatoria y categoría
- Nombre de la propuesta
- Año de participación
- Código de inscripción
- Nombre del postulante
- Número de documento
- Número de contacto
- Correo electrónico
- 13. ¿Una misma propuesta puede enviarse a dos convocatorias?
No. Cada propuesta debe ser única y no puede presentarse en más de una convocatoria.
- 14. ¿Una persona puede ser jurado y también participante?
Sí. Una persona puede participar como jurado y como participante. En total, se pueden obtener hasta 6 estímulos:
- Máximo 3 como participante
- Máximo 3 como jurado o mentor
Esto aplica siempre que no existan inhabilidades.
- 15. ¿Por qué no se ha publicado un documento si hoy es la fecha establecida en el cronograma?
Cuando el cronograma no define una hora específica de publicación, la entidad puede realizar la publicación en cualquier momento del día.
Se recomienda consultar la plataforma al finalizar la jornada o al día siguiente en la mañana.
- 16. ¿Se puede editar una propuesta después de haber sido enviada?
No. Una vez la propuesta se encuentra en estado “Inscrita”, no es posible editarla.
Sin embargo, si la convocatoria aún está abierta, se puede:
- Anular la propuesta enviada
- Realizar una nueva inscripción
Es importante tener en cuenta que:
- El plazo de inscripción no se modifica
- La propuesta anulada no será tenida en cuenta en el proceso de evaluación
- 17. ¿Qué hacer si se olvidó la contraseña de ingreso a SICON?
Si la persona ya se encuentra registrada, puede recuperar su contraseña así:
- Ingresar a: http://sicon.scrd.gov.co/admin_SCRD_pv/index.html
- Seleccionar la opción “¿Olvidó su contraseña?”
- Ingresar el correo electrónico registrado
El sistema enviará una nueva contraseña al correo electrónico.
Se recomienda revisar también la carpeta de correo no deseado (spam).

