Paso a paso para registrarte y reservar tu espacio en la piscina del Centro Felicidad Chapinero

El Centro Felicidad Chapinero continúa fortaleciendo su servicio de piscina como parte de la estrategia Tu Bienestar en Movimiento. Con la nueva plataforma de inscripción, podrás gestionar fácilmente tu acceso a la práctica libre en nuestro complejo de natación. A continuación, te compartimos el paso a paso para que realices tu registro, completes tus datos y reserves tu espacio de forma rápida y segura.

1. Ingresa al micrositio del Centro Felicidad Chapinero

Accede desde este enlace: https://www.culturarecreacionydeporte.gov.co/es/centro-felicidad-chapinero

2. Dirígete a la sección de Reservas

En el menú de navegación encontrarás la opción reservas, allí selecciona la opción de Piscina.

3. Entra a la plataforma exclusiva del complejo de natación

Serás redirigido a la nueva plataforma de inscripción para el servicio de piscina. En la página de inicio verás el formulario de acceso:

• Si ya tienes una cuenta, ingresa con tu correo electrónico y contraseña.
• Si aún no estás registrado, haz clic en “Regístrate aquí” y crea tu usuario.
   

4. Regístrate completando tus datos personales

Llena todos los campos solicitados en el formulario. Recuerda que:

• Debes ser mayor de edad para crear una cuenta.
• Si eres menor, una persona adulta responsable deberá crear su cuenta primero y luego registrarte como menor de edad a cargo.

5. Completa tu perfil

Después de crear tu cuenta, inicia sesión con tus datos. En el menú principal, entra a la sección “Mi Perfil” y completa la información requerida:

• Dirección de residencia
• Contacto de emergencia y número de celular
• Certificado de afiliación a la EPS (vigente, no mayor a 30 días)
• Documento de identidad (ambos lados)
• Identidad de género
• Grupo poblacional

Tu perfil será verificado en un plazo máximo de 2 días hábiles. Durante ese tiempo puedes explorar la plataforma, pero aún no podrás hacer reservas.

6. Revisa tu correo electrónico

Una vez tu información sea verificada, recibirás un mensaje de confirmación.

Si tu información está incompleta o errada, deberás corregirla para continuar con el proceso. Cuando recibas el correo de aprobación, podrás avanzar hacia la reserva.

7. Reserva tu espacio en la piscina

Después de la verificación, entra a la plataforma y haz clic en “Nueva Reserva” o selecciona la opción “Agendar” desde el menú.

8. Elige tu práctica

Selecciona la piscina que deseas usar. Se desplegará una lista con:

• Fechas disponibles
• Horarios
• Carriles (elige el que prefieras)

Confirma tu elección haciendo clic en “Finalizar reserva”.

9. Revisa tu correo de confirmación

Recibirás un correo con los detalles de tu reserva, así como el reglamento de uso del complejo acuático.

Recuerda: si no puedes asistir, debes cancelar tu reserva con al menos 6 horas de anticipación, de lo contrario estarás suspendido por una semana.

Te damos la bienvenida nuevamente al complejo de natación del Centro Felicidad Chapinero. Estamos felices de seguir construyendo contigo espacios de bienestar, movimiento y comunidad.